Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Vocabrain aboneliği satın almadan önce bilgilenmeniz için hazırlanmıştır.

1. Satıcı

• Ünvan: Devnoty
• Adres: The Istanbul Residence, Sümer Mah. Prof. Dr. Turan Güneş Cd. Zeytinburnu/İstanbul
• Vergi dairesi: Çanakkale
• E-posta: contact@vocabrain.com
• İnternet sitesi: https://vocabrain.com

2. Hizmet

Vocabrain Premium Plus, yapay zeka destekli İngilizce pratik hizmetine abonelik dönemi boyunca sınırsız erişim sağlayan, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital bir hizmettir. Hizmet vocabrain.com üzerinden ve mobil uygulamalardan kullanılır.

3. Planlar ve ücretler

Ödeme sayfasında gösterilen tutar, ilk dönem için kartınızdan çekilecek toplam tutardır. İndirim kuponu yalnızca ilk döneme uygulanır; yenilemeler planın o tarihteki liste fiyatı ile yapılır. Taksit seçeneği yoktur.

4. Ödeme ve otomatik yenileme

• Ödeme kredi veya banka kartı ile PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz Vocabrain tarafından saklanmaz; yenilemeler için PayTR tarafından saklanır.
• Abonelik, siz iptal edene kadar seçtiğiniz dönem (her ay, her 3 ay veya her yıl) sonunda kendiliğinden yenilenir ve dönem ücreti kayıtlı kartınızdan çekilir.
• Yenileme tarihinden önce size e-posta ile hatırlatma gönderilir. Liste fiyatı değişirse yeni fiyat, uygulanacağı yenilemeden en az 30 gün önce e-posta ile bildirilir; kabul etmezseniz bu yenilemeden önce aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
• Yenileme ödemesi alınamazsa ödeme 2 ve 5 gün sonra tekrar denenir. Bu 7 günlük süre boyunca hizmete erişiminiz devam eder; ödeme yine alınamazsa abonelik sona erer.

5. Aboneliği iptal etme

Aboneliğinizi istediğiniz zaman, hesabınızdaki Aboneliğim sayfasından "Aboneliği iptal et" ile iptal edebilirsiniz. İptal ettiğinizde ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam edersiniz ve bir sonraki dönem için ücret alınmaz. Dönem bitmeden iptali geri alabilirsiniz. Abonelik iptal edildikten sonra kayıtlı kartınızı aynı sayfadan silebilirsiniz.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı bulunmamaktadır. Vocabrain aboneliği ödeme onaylandığı anda başladığından, ödemeyi tamamlayarak hizmetin hemen başlamasını onaylamış ve cayma hakkınızın bulunmadığını kabul etmiş olursunuz.

7. İade

Cayma hakkı bulunmamakla birlikte, 3 aylık ve 12 aylık planlarda dönem ortasında iade talep ederseniz kullandığınız aylar aylık plan fiyatı üzerinden hesaplanır ve kalan tutar kartınıza iade edilir. Aylık planda içinde bulunulan ay için iade yapılmaz; iptal ederek sonraki ayın ücretinin alınmasını önleyebilirsiniz. İade talepleri için contact@vocabrain.com adresine yazabilirsiniz.

8. Şikayet ve uyuşmazlıklar

Talep ve şikayetlerinizi contact@vocabrain.com adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.

Hizmete ilişkin diğer koşullar Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde yer almaktadır.